Wijzigen of annuleren

Wijzigen

Ben je onverwachts verhinderd of ziek? Dan kun je je gekochte tickets inruilen tot uiterlijk 12.00 uur ’s middags op de dag van de voorstelling voor een digitaal tegoed of ruilen voor plaatsbewijzen voor een andere voorstelling. De administratiekosten hiervoor bedragen € 2,50 per ticket. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op het digitale tegoed of je omboeking. Voor een eventuele bijbetaling kunnen we jou een betaalverzoek sturen.

Voor vrienden van Theaters aan Zee worden geen administratiekosten in rekening gebracht. Als vriend ontvang je dus een digitaal tegoed voor het volledige bedrag van de geannuleerde voorstelling.

De geldigheid van een digitaal tegoed is een jaar.

Annuleren

Doorgaans vindt er geen restitutie plaats van geannuleerde plaatsbewijzen, uitzonderlijke omstandigheden daargelaten. 

Mocht je door omstandigheden de voorstelling niet kunnen bezoeken, dan stellen wij het op prijs een berichtje van je te ontvangen voordat de voorstelling plaatsvindt. Wij kunnen dan wellicht een ander nog blij maken met een plaats! 😉