Annuleren of wijzigen

Annuleren:

  • Tot maximaal drie dagen voor de voorstelling kunt u reeds gekochte kaarten inruilen voor een digitale tegoedbon of ruilen voor plaatsbewijzen voor een andere voorstelling. De administratiekosten hiervoor bedragen € 2,50 per kaart. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de tegoedbon.
  • Voor vrienden van Theaters aan Zee worden geen administratiekosten in rekening gebracht (zij ontvangen dus een tegoedbon voor het volledige bedrag van de geannuleerde voorstelling). 
  • Doorgaans vindt er geen restitutie plaats van geannuleerde plaatsbewijzen. Een digitale tegoedbon heeft een geldigheidsduur van één jaar na uitgifte. 
  • Mocht u onverhoopt de voorstelling niet kunnen bezoeken, dan stellen wij het op prijs een berichtje van u te ontvangen.
  • Wanneer u uw tegoedbon wilt gebruiken, dan kunt u ons een e-mail sturen via info@theatersaanzee.com met uw nieuwe bestelling, o.v.v. het transactienummer van de digitale tegoedbon. 

Wijzigen bestelling: 

  • Het is mogelijk om uw kaarten om te zetten naar kaarten voor een andere voorstelling of naar een andere datum, indien de voorstelling nog niet is uitverkocht. Hiervoor wordt € 2,50 administratiekosten per kaart in rekening gebracht. Indien u dit wenst, kunt u ons een e-mail sturen via info@theatersaanzee.com
  • Vrienden van Theaters aan Zee kunnen kaarten kosteloos omzetten naar een andere voorstelling en hoeven dus geen administratiekosten te betalen. 

 

Voorbeeld van een tegoedbon:

  • Ook wanneer u een vrijkaart heeft voor een voorstelling van Theaters aan Zee, vinden wij het prettig wanneer u ons op de hoogte houdt van uw eventuele afwezigheid. Wij houden dan niet onterecht een plaatsje voor u vrij.

Reacties gesloten.